Ausländerbehörde führt Online-Terminvergabe ein

Erlangen-Höchstadt. Die Ausländerbehörde des Landratsamtes Erlangen-Höchstadt stellt zum 19. Oktober 2026 ihr Antrags- und Terminvergabeverfahren um. Künftig können Antragstellende ihren persönlichen Termin nach vorheriger Prüfung des Antrags oder ihres Anliegens selbst online auswählen und buchen. Ziel der Umstellung ist es, Wartezeiten zu verringern, persönliche Vorsprachen besser vorzubereiten und unnötige Mehrfachtermine zu vermeiden.

Voraussetzung hierfür ist grundsätzlich eine persönliche TAN, die von der Ausländerbehörde nach vorheriger Prüfung des jeweiligen Antrags beziehungsweise Anliegens vergeben wird.

So funktioniert das neue Verfahren

1. Antrag vollständig einreichen
Zunächst reichen Kundinnen und Kunden ihren Antrag zusammen mit den erforderlichen Unterlagen bei der Ausländerbehörde ein. Hierfür stehen insbesondere die Online-Antragsverfahren auf der Webseite des Landratsamtes Erlangen-Höchstadt unter www.erlangen-hoechstadt.de zur Verfügung. Dort finden Antragstellende auch Informationen zu den im jeweiligen Verfahren erforderlichen Unterlagen.

2. Prüfung durch die Ausländerbehörde
Anschließend prüft die Ausländerbehörde den Antrag und die eingereichten Unterlagen. Vollständige Unterlagen helfen dabei, Rückfragen und Verzögerungen zu vermeiden. 

3. TAN erhalten
Ist eine persönliche Vorsprache erforderlich, erhält die antragstellende Person eine persönliche TAN samt Link zur Terminbuchungsseite per E-Mail.

4. Termin selbst online buchen
Mit dieser TAN ist es anschließend möglich, selbstständig aus den verfügbaren Terminen einen passenden Termin auszuwählen und online zu buchen.

5. Persönliche Vorsprache
Sind die Unterlagen vollständig und liegen die erforderlichen Voraussetzungen vor, kann die persönliche Vorsprache gezielt vorbereitet werden. Liegen alle Voraussetzungen vor, kann das Verfahren unmittelbar weitergeführt und beispielsweise die Bestellung des Aufenthaltstitels veranlasst werden.
Bitte beachten: Keine freie Online-Terminbuchung möglich
Eine freie Online-Terminbuchung ohne vorherige Prüfung durch die Ausländerbehörde ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Für reguläre Antragsverfahren ist daher zunächst der Antrag mit den erforderlichen Unterlagen einzureichen. Ist anschließend eine persönliche Vorsprache erforderlich, übersendet die Ausländerbehörde die TAN zur Online-Terminbuchung.

Bei Anliegen, die unabhängig von einem regulären Antragsverfahren eine zeitnahe Bearbeitung erfordern – beispielsweise bei der notwendigen Ausstellung oder Verlängerung einer Fiktionsbescheinigung – ist das Anliegen weiterhin per E-Mail an termine-sg31@erlangen-hoechstadt.de zu übersenden. Die Ausländerbehörde prüft das Anliegen und übersendet, sofern eine persönliche Vorsprache erforderlich ist, ebenfalls eine TAN zur Online-Terminbuchung.

Anliegen im Zusammenhang mit Duldungen und Aufenthaltsgestattungen sind von der Online-Terminbuchung mittels TAN ausgenommen. In diesen Fällen erfolgt die Terminvergabe weiterhin direkt durch die Ausländerbehörde.

Neu: KI unterstützt bei der digitalen Antragstellung
Bei ausgewählten Online-Anträgen unterstützt ab sofort eine freiwillige KI-gestützte Dokumentenprüfung dabei, die erforderlichen Unterlagen möglichst vollständig einzureichen. Die Funktion prüft die hochgeladenen Dokumente auf ihre grundsätzliche Passung zu den Angaben im Antrag und gibt bereits während der Antragstellung entsprechende Hinweise. Die abschließende Prüfung des Antrags erfolgt weiterhin durch die Ausländerbehörde.

Weitere Informationen zum neuen Verfahren, die Online-Antragsverfahren sowie Hinweise zu den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier.